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京東副總裁王文博:上海運力處在全力恢復中,各社區履約不均衡

前日,京東集團副總裁、華東區負責人王文博表示,作為上海第一批生活物資保障供應的重點企業,京東調集全國物資、人力、運力等,全力支持上海的抗疫保供工作。但鑒于疫情的復雜性,運力還沒有恢復到疫情前水平,總體仍處于供不應求的狀態。

在此次參加上??挂弑9┑倪^程中,王文博表示,特別感謝國家發改委等相關部委、長三辦,以及上海、江蘇、蘇州、昆山等各級政府部門的大力支持。王文博表示,相關政府部門成立了保障工作專班,連日來加班加點統籌協調,與相關部門以及包括京東在內的保供企業緊密溝通、及時調度,解決難點、打通堵點,在跨省、市內通行證辦理上也給予保供企業最大的支持,第一時間辦理了防疫車輛通行證。

據了解,目前,京東履約訂單量不斷提升,正在盡一切努力恢復上海的運力,但鑒于疫情的復雜性,運力還沒有恢復到疫情前水平,總體仍處于供不應求的狀態。上海本地和外地支援的京東快遞小哥,均處于滿負荷工作狀態,每天加班加點連軸轉。對此,王文博表示,公司一方面持續增派運力、以在人員輪班休息上給予充分保障,另一方面也將做好快遞員的壓力疏導、心理健康等工作。

另外,具體到上海各個街道、社區,由于防控管理要求各有不同,京東在不同社區的具體履約情況存在一定的不均衡現象。王文博對此表示,京東充分理解廣大上海用戶目前的物資和配送需求,也會竭盡全力滿足。但受制于疫情,目前仍存在部分用戶配送延遲的現象,特別感謝用戶的包容和理解?!矩熑尉庉?周末】

來源:網易科技

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